Ozdilekteyim.com'dan Açıklama Olmadan İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi Gerekiyor

6 Kasım 2026 Cuma günü Ozdilekteyim.com üzerinden Guess Camden koyu kahve çanta siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sunulmadan siparişimi iptal ettiler ve ödemenin iadesini gerçekleştirdiler.

Ben ürünü özellikle beğenerek ve almak istediğim için sipariş verdim, kendi tarafımda bir iptal talebim olmadı. Ürünün stok durumu, tedarik sorunu ya da başka bir gerekçe konusunda da hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece siparişimin iptal edildiğini ve ücretin iade edildiğini görüyorum.

Ben iptal değil, ürünümün bana gönderilmesini istiyorum. Ürünü sipariş ettiğim şartlar ve fiyattan tarafıma temin edilerek gönderilmesini, bu mümkün değilse de neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.