to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Yanlış Sipariş İptali Ve 270 TL İade Talebi
Kahve Dünyası uygulaması üzerinden bugün M7QZK2LG79 numaralı siparişi yanlış lokasyondan verdim. Siparişi fark eder etmez uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem iptal talebimi kabul etmedi ve sipariş iptal edilemedi uyarısı aldım. Bu sipariş için toplam 270 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kahve Dünyası ile iletişime geçtim, talebimin alınacağını ve siparişin iptal edileceğini söylediler. Ancak buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Uygulamadaki iptal kısıtı ve verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış verilen ve kullanılmayan bu sipariş için ödediğim 270 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için uygulamadaki iptal süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
