Akbank Kredi Kartı Yapılandırması Sonrası Artı Para Limiti Kapatıldı

Yasin

29 Nisan 17:13

133

Akbank'tan 2 ay önce kredi kartı yapılandırması yaptım. Oradaki görevliye artı para devam edecek mi diye sordum; kesinlikle devam edeceğini, sorun olmadığını söyledi. Bu zamana kadar Akbank ile çalıştım, kredi çektim, hepsini zamanında, geciktirmeden ödedim; hiçbir sorunum yoktur. Hatta böyle olacağını bilsem zaten yapılandırma yapmazdım. Fakat şimdi yapılandırma olduğu için artı para limitini kapatmışlar. Bana verilen sözlerin hep havada kaldı. Şubeye de gittim; sorunun yapılandırma kaynaklı olduğunu söylediler. Kime ulaşmaya çalışsam 444 5 880 numarayı aramamı söylediler. Buradan da kimseye ulaşılmıyor; otomatik şubeye gidin diyorlar. Verdiği sözlerin hepsi boş kalıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırmasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Sorun

Oğuzhan

Akbank

27 Mart 2025 11:20

9.176

Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce yapılandırdım. Yapılandırma yapılırken ara ödeme yapılabileceği, taksit tutarının düşeceği söylendi. Ancak 2 gün önce ara ödeme yapmama rağmen herhangi bir taksit güncellemesi yapılmadı. Şubeye gidip sorduğumda 444 58 80 müşteri hizmetlerini aramam söylendi. A...

Akbank Yapılandırma İşlemleri Hakkında

Samet

Akbank

24 Ağustos 2023 12:08

2.022

Akbank kredi kartımda yapılandırma işlemi yapmıştım. Yapılandırma borcumun tamamını ödemek için bankayı aradığımda 444 58 80 ile görüşmem gerektiği söylendi. 444 58 80'i aradığımda bu birim 444 25 25 dendi 10-15 kere aramama rağmen hep 444 25 25'e attı. Bu konu hakkında görüşmek için bankaya gittim....

Akbank Müşteri Temsilcilerinin Sürekli Bahanelerle İşimizi Yapmıyor

Imray

Akbank

22 Mayıs 2023 13:23

2.064

Akbank kredi kartımı kapattım ve yapılandırma yapabilir miyim diye bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce 444 25 25 aradım 444 58 80 aramam gerektiğini söyledi. 444 58 80 ini aradım 0850 222 22 22 yi aramam gerektiğini söyledi. Ona da tamama dedim aradım 0850 222 22 22 de bana 444 58...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Ekstra Borç Şoku

Demet

Akbank

16 Nisan 2025 12:44

4.040

Akbank kredi kartım vardı. Borcum olduğu için kredi kartımı yapılandırma yaptırdım. Lakin elime geçen ilk parada borcumun tamamını ödedim. Herhangi bir borcum var mı diye sorduğumda müşteri hizmetleri olmadığını söyledi. 1 ay önce bana tekrar 2.763 TL borcum olduğunu ve ekstra borç olarak adlandırmı...

1 Destek

4 Yorum

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Müşteri Hizmetleri Umursamazlık

Melis

Akbank

14 Ağustos 2024 15:03

5.810

Akbank artı para kredi kartı yapılandırma bilgisi almak için arıyorum, müşteri hizmetleri beni başka bir numaraya yönlendiriyor. Arıyorum, 'O biz ilgilenmiyoruz' diyorlar ve başka bir numara veriyorlar. Diğerini arıyorum, başka bir numara veriyorlar. Kimse işini yapmak istemiyor, yapılandırma birimi...