Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebi Cevapsız Ve Şeffaf Açıklama Bekliyor

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır kredi kartı limitimi artırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde limitim yükseltilmiyor. Her aradığımda talep almalarına rağmen neden artış olmadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi vermiyorlar.

Görüşmelerde sürekli olarak “size geri dönüş yapılacak, aranacaksınız” denmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve kimse aramadı. Maaş müşterisi olmama ve düzenli olarak bankayla çalışmama rağmen hem limit artışı yapılmaması hem de bu konuda şeffaf bir açıklama ve geri dönüş olmaması beni mağdur ediyor.

Akbank’tan kredi kartımın limitinin artırılmasını, eğer bu mümkün değilse de gerekçesinin açık, net ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.