Akbank Kredi Kartı Kampanyasında İptal Edilen Sipariş Sorunu

Akbank'ın kredi kartı kampanyası olan 1000 TL giyim alışverişine 100 TL iade kampanyasına katıldım. 28 Şubat akşamı FLO internet mağazamızdan alışveriş yaptım. Ancak siparişimde bedeni yanlış girdiğimi fark edip siparişi iptal edip yeniden siparişimi verdim. 100 TL iadeyi iptal ettiğim sipariş için vermiş ama sonra iptal edince doğal olarak geri almış. Ancak yeniden verdiğim sipariş için iade vermemiş. Müşteri hizmetlerini arayıp anlattım durumu ancak bana ilk alışverişin kampanyaya dahil olduğunu ikinci alışveriş de indirim verilmediğini söyledi. Ben de ilk siparişi iptal ettiğimi, yani yok hükmünde olduğunu söylesem de şartların böyle olduğunu belirtti. Bu kadar saçma bir uygulama olur mu? İptal edilen işlem nasıl kampanyaya dahil olur? 100 TL belki önemli bir meblağ değil ama gerçekten bu uygulama çok saçma. Bankadan bu saçmalığı düzeltmesini bekliyorum. Aksi takdirde 2 adet kredi kartımı da kapattıracağım.