to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşterisiyim. Kredi kartım ile öncesinde internet alışverişi yapabilmekte iken sonrasında onay kodu ( harcamaya ilişkin ) gelmemeye başladı. Bankayı aradığımda kartınız iptal edilmiş denildi ancak daha sonra kartı kullanmaya internet harici market alışverişleri için devam ettim. Ancak daha sonraları yine banka kredi kartı ile işlem yapmak istediğimde sürekli onay kodu Akbank tarafından gönderilmemiş olmasına rağmen rağmen kelimesini vurgulamak istiyorum. Bugün internet üzerinden bir işlem gerçekleştiriliyor. 13.800 bin Tl karşılığında ve özellikle bilgim dışında gerçekleştirilen işlem karşılığında banka hiçbir şekilde müdahil olmuyor, anlamadığım konu normal alışverişlerim için şifre göndermeyen Akbank bilgim dışındaki işlemleride şifresiz onaylamış oluyor. Burada bir absürtlük yok mu? Onay şifresi niye sormuyorsun kardeşim? En azından bilgim haricinde gerçekleşen işlemleri mailime bakmasam görmeyeceğim.
Hiçbir gelişme olmadı
Akbank' tan şaşırtıcı fırsatlar! Kredi kartınız ile internet alışverişi yapmak istiyorsunuz ancak Akbank buna fırsat vermiyor! Çünkü size onay kodu göndermiyor... Ancak Akbank kredi kartınızın hesabından 14 bin Tl civarında bir döviz çekiliyor... Akbank her hal ve halükarda size onay kodu göndermeksizin işlemi onaylıyor... Sonra bankamızda güvenlik açığı yok diyorlar...
Akbank sürekli kredi kartı ayrıcalıkları ve avantajları hakkında bilgi veriyor ancak kartımın güvenliğini sağlayamıyor. İnternet üzerinden işlem yapamıyor iken internet üzerinden hesabımdan para çekilmesine göz yumuyor. Akbank bunu nasıl başarabiliyor.
Akbank güvenlik açığı ile ilgili ne gibi tedbirler almaktadır. Onay kodu verilmeksizin nasıl olur da hesabımdan 14 bin Tl tutarındaki döviz cinsinden bir miktar hesabımdan çekilir. Akbank sürekli iyi günler mesajı çekmektedir. İnsanın nasıl bir iyi günü olabilir. Hesabım güvende olmadıktan sonra
Akbank güvenlik açığı ile ilgili sorunlar mı yaşıyor? Örneğin hesabımdan çekilen para ile ilgili hiçbir şekilde tarafıma bir onay kodu gönderilmeksizin yaklaşık 14 bin Tl değerindeki dolar çıkışı olduğuna göre Akbank'ta güvenlik açığından bahsetmek mümkündür. Tarafım internet alışveriş işlemlerinde hiçbir şekilde onay kodu gelmediği için Akbank kredi kartım ile işlem yapamadığım halde nasıl olur da hesabından para çekilebilir?
Akbank kişiselleştirilmiş hizmet anlayışı gibi bir uygulaması var mı? Örneğin size ait kredi kartı üzerinden bir miktar limit çekiliyor ve Akbank bunu size bile sormadan işlemi gerçekleştiriyor. Nedenini sorduğumda cevap alamıyorum. Bu işlem nasıl gerçekleşiyor mesela. Mesele mesela Akbank'ın temel kriteri kredi kartı pazarlamak değil değil, güvenliğini sağlamak!, Akbank pişmanlıktır.
Akbank'tan inanılmaz ayrıcalık, sizlerde akbanklı olun bu ayrıcalıklardan yararlanın. Örneğin kredi kartınız var ama internet üzerinden alışveriş yapamıyorsunuz. Alışveriş yaptığınız zaman Akbank size onay kodu göndermediği için ürünü satın alma işlemini her halükarda gerçekleştiremiyorsunuz. Ancak herhangi bir site üyelik adı altında hesabınızdan para çekebiliyor. Akbank size onay bile sunmuyor. Hesabımdan 14 bin tl ya yakın dolar bazında para çekilme işlemi gerçekleştiriliyor. Akbank size asla onay sormaksızın bu işleme izin verebiliyor. Ama siz kendi hesabınız ile internet üzerinden alışveriş yapmak istediğinizde Akbank onay kodu göndermediği için yukarıda belirttiğim gibi alışverişi gerçekleştiremiyorsunuz. Acaba aklıma geldi. Akbank arkasına kafasına göre bankacılık derse doğru olur mu? - Sayın Akbank yetkilisi işlemime ilişkin daha dönüş yapmadı. İlgi ve alaka kısmı gözlerimi yaşartıyor
Akbank ile merak ettiğim konu müşteri hizmetlerini aradığım bir zaman kartımın işleme kapatıldığı bilgisi verilmişti. Zaten internet üzerinden işlem yapamadığım ( tarafıma banka onay kodu gelmediği ) için internet alışverişleri için kullanamadığım kart idi. Anlamakta zorluk çektiğim konu 1 - Eğer kart işleme kapatıldı ise ( tarafıma söylenilen ) neden internet üzerinden 13 bin Türk Lirası civarında bir işlemi gerçekleştirmeyi kabul etmiş. Başka bankalar onay kodu gelmeden işlemi kabul etmiyorlar, benim suçum Akbanklı olmak mı? 2 - Sorunum çözülecek mi
Akbank kredi kartım ile 17 Eylül 2023 tarihinde Aliexpress firmasından rızam dışında 13.610.01 TL'lik bir alışveriş yapılmış ve Akbank bu alışverişi güvenli şifre doğrulaması yapmadan onaylamış. Hepsi... İsimli firmadan yine aynı gün ikinci işlem yapılmak istenince tarafıma Akbank tarafından 3D güve...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 13.000 TL, 10.000 TL ve 4.400 TL tutarlarında olmak üzere toplamda 27.400 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir onay kodu (SMS veya mobil bildirim) gönderilmedi. Güvenlik açısından büyük bir zafiyet söz ko...
Akbank'a ait kredi kartım üzerinden izinsiz işlemler yapıldı. Kredi kartımı hiçbir şekilde internet alışverişlerinde kullanmamış olmama rağmen, bilgilerim çalınmış ve internetten 83.000 TL civarında 25 ayrı işlem gerçekleştirilmiş. Bu alışverişler için telefonuma onay mesajı gelmiş olduğu halde (59....
Bilgim dışında kredi kartımdan 90.000 TL tutarında çekim yapılmış ve Akbank tarafından hemen ardından arandım. İşlemin bana ait olup olmadığı soruldu. Ait olmadığını ilettim, anında kartın geçici olarak kapatıldığına dair mesaj geldi. Ancak harcama sırasında herhangi bir onay mesajı ya da şifre gelm...
Akbank ben hiçbir başvuru yapmadan kredi kart onaylanmıştır diye mesaj geldi. Akbank mobili bile kaç ay sonra yeni indirdim hatta güvenlik için SMS onayı istedi. Kartları iptal etmek için canlı destek bağlandım o arada harcamalar yapılmaya başlanmış ama ben hiçbir onay vermedim mesaj dahi gelmedi. M...
Yorumlar