to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden 250.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında faiz oranı 3,84 olarak görünmesine rağmen, krediyi onaylamanın son aşamasına geldiğimde faiz oranı anlık olarak 4,09’a yükseldi. İşlemin tam onay aşamasında faiz oranının değiştirilmesini hem şeffaflık hem de müşteri güveni açısından son derece rahatsız edici buluyorum.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda hemen bağlantı sağlandı, ancak faiz oranındaki bu değişikliği dile getirdiğim anda görüşme birden kesildi. Tekrar aradığımda ise yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ve sorunumla ilgili net bir çözüm alamadım.
Ben krediyi başlatırken ekranda gördüğüm 3,84 faiz oranının geçerli olmasını, yani başvuru sırasında tarafıma gösterilen eski faiz oranının kredime uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, 20/07 tarihinde ihtiyaç kredisine başvuru yaptım. Faiz oranı 4,3 olarak onaylandı, mesaj geldi. 'Tebrikler, 100.000 TL krediniz onaylanmıştır.' dedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, evet krediniz onaylanmıştır dediler. Hesabınıza aktarım sağlayalım dediler, hayır dedim, bankadan alırsam ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Sistem üzerinde 5 ay vadeli, aylık 60.000 TL ödeme ile toplamda 300.000 TL kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak başvuruyu onaylama aşamasına geçtiğimde tutar 334.000 TL olarak değişti ve bu nedenle işlemi onaylamadım. Gerekli ...
14.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için giriş yaptım. Ara ara yaptığım standart sorgulamalardan birinde, “günün fırsatı” başlığı altında 100.000 TL, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı bir kredi teklifi ile karşılaştım. Kampanya gün boyu g...
Bugün Akbank’tan “aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 12 ay vadeli ve 30.000 TL tutarlı kredi için %0,99 faiz oranı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu faiz oranı geçerli değildi ve bana %4,...
09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “akbanklı ol ilk kredi 0.99” kampanyası kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylandığında, kampanyada belirtilen %0.99 faiz oranı yerine %7.29 faiz oranı uygulandığını fark ettim. Herhangi bir bilgil...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.007 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 561 
Hesap Açma 562 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.028 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.801 
Kredi Kartı 27.228 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 756 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.826 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 872 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar