Akbank KMH Borcunu BDDK Kararına Uygun Şekilde Yeniden Yapılandırmıyor

BDDK’nın aldığı karara göre, borçlarını ödeyemeyenlere %3,11 faiz oranı ile yapılandırma imkanı sunulmasına rağmen, Akbank bu karara uygun şekilde KMH hesabımı yapılandırmıyor. Yaklaşık 30 gündür bu süreçle uğraşıyorum; her gün faiz işlemeye devam ediyor ve borcum büyüyor.

Müşteri numaram 19492218’dir. KMH borcum için yapılandırma talebinde bulunduğumda bana sadece 12 ay vade ve %4,25 faiz oranı teklif edildi. Asgari ücretle çalışan biriyim; bu faiz oranını ve bu şekilde sunulan yapılandırmayı kabul etmiyorum. BDDK kararına uygun biçimde %3,11 faiz oranı uygulanması halinde en fazla 12–15 ay arası vade teklifini kabul edebileceğimi, bunun dışındaki faiz oranı ve vadeleri kesinlikle onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Diğer bankalarla görüştüğümde aynı durumdaki borçları BDDK kararına uygun olarak %3,11 faiz oranı ile yapılandırdıklarını gördüm; ancak Akbank bu konuda yardımcı olmuyor. BDDK’ya da şikayet başvurusu yaptım, fakat banka tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

KMH borcumun BDDK kararına uygun şekilde %3,11 faiz oranı ile ve benim ödeme gücümü dikkate alacak şekilde en fazla 12–15 ay vade ile yapılandırılmasını, ayrıca bu süreçte işleyen faizlerin de yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.