to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan 122.000 TL tutarındaki bireysel kredim için BDDK kararı kapsamında 48 ay yapılandırma hakkımdan yararlanmak istiyorum; ancak bu hakkımın tarafıma tanınmadığını belirtmek istiyorum. Banka, BDDK düzenlemesine rağmen sadece kendi iç uygulamasındaki 36 ay vadeli yapılandırmayı sunuyor ve bunu ısrarla pazarlamaya çalışıyor. Ayrıca teklif ettikleri bu 36 aylık yapılandırmada faiz oranı da daha yüksek tutuluyor.
Bu sabah Akbank telefon bankacılığı üzerinden tahsilat birimiyle görüştüm; ancak yine aynı şekilde yalnızca 36 ay vadeli, daha yüksek faizli yapılandırma önerildi ve BDDK’nın tanıdığı 48 ay ve %3,11 faiz oranından faydalandırılmadım. Görüşme sırasında, bana sunulan bu teklifi kabul etmezsem bankanın şu an verdiği oranların bile iptal olabileceği yönünde ifadeler kullanılarak adeta baskı yapıldı ve bu durumdan çok rahatsız oldum.
Mevzuattaki hakkımı kullanmak isterken banka tarafından hem daha aleyhime olacak bir seçeneğe yönlendirildiğimi hem de psikolojik olarak sıkıştırıldığımı düşünüyorum. Akbank’ın BDDK kararı doğrultusunda bana da 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma imkanı sunmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’taki kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Devletin ve BDDK’nın duyurduğu şekilde 36 ay taksit ve 3,11 faiz oranından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak banka, bana yalnızca 12 ay taksit ve yüzde 4,50 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredilerim için cumhurbaşkanlığı kararıyla tanınan 48 ay vadeli yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem yapılandırma hattı hem de Alsancak şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Başta gecikmede olmadığım için yapılandırma yapılamayacağı söylendi. ...
Aralık 2024’te Akbank’a kredi kartı borcum için başvurarak yapılandırma talebinde bulundum. 06.12.2024 tarihinde aylık 38.395,52 TL’lik, 60 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı; ancak bu tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Kart borcumu ödemekte zorlandığım için BDDK’nın yayınlamış olduğu ve mevcut kart ...
212-32114433 numaralı kredi borcumun, yeni çıkan BDDK kararına uygun olarak 48 ay vade ve 3.11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu talebimle ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak tarafıma sadece 12 ay vade ve daha yüksek faiz oranı ile yapılandırma...
Akbank'ta kullanmış olduğum kredim için müşteri hizmetlerine defalarca kez BDDK’nın çıkarmış olduğu yasaya göre 60 ay vade ve 3.11 faiz oranı ile yapılandırmak istediğimi bildirdim fakat Akbank yapılandırmak istemiyor, üzerine BDDK'nın kararını yanlış aksettiriyor, resmen yalan söylüyor. İnsanları y...
Yorumlar