to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Shell istasyonları için sunduğu “4 kez 1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya katılımımdan sonra Shell istasyonlarından 5 ayrı işlemde toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya ekranına sadece 1 yakıt alımım yansıdı, diğer işlemlerim kampanya kapsamında görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerimin kampanyaya sayılmama gerekçesi olarak faturanın farklı bir başlıkta kesilmiş olabileceği veya farklı pos’tan geçirilmiş olabileceği belirtildi. Bu teknik ve altyapısal gerekçelerin müşteri olarak beni ilgilendirmediğini düşünüyorum. Ben Akbank’ın duyurduğu kampanyaya, Shell istasyonlarından yakıt alımı yaparak katıldım ve bu istasyonların vergi numaralarının veya pos bilgilerinin doğru eşleştirilmesi bankanın sorumluluğundadır.
Ayrıca tarafıma gelen SMS’te “farklı sektörde harcama yapmışsınız” ifadesi yer alıyor. Oysa ki ilgili vergi numaraları biraz incelense, bunun açıkça Shell akaryakıt istasyonu olduğu kolaylıkla görülebilir. Tüm bu sebeplerle, Shell istasyonlarından yaptığım ve kampanya şartlarına uygun olan toplam 5 yakıt alımımın eksiksiz olarak kampanyaya dahil edilmesini ve buna karşılık hak ettiğim 300 TL chip-paranın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Akbank’ın Shell istasyonlarında geçerli olan, 4 defa 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 350 TL Chip Para kampanyasına katıldım. 25 Şubat ile 23 Mart tarihleri arasında Akbank kartım ile 4 kez kampanya şartlarına uygun akaryakıt alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 3 kez değil, sadece 2 kez a...
Akbank’ın “4 kez 1000 TL ve üzeri Shell’den akaryakıt alana 350 TL chip-para” kampanyasına Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 12.02.2026 tarihinde Sakarya’da hasbıl petrol’den 1.000,00 TL, 20.02.2026 tarihinde ise yine Sakarya’da topçuoğlu petrol MP istasyonundan 1.000,0...
Akbank Axess kredi kartımla 31 Mart tarihine kadar geçerli olan, üye Shell istasyonlarından yapılacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 350 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kartımın son dört hanesi 4726’dır. Kampanyaya uygun şekilde harcama yapmama rağmen işlemlerimin bir kısmı kampan...
Akbank’ın Shell 350 TL Chip Para kampanyasından, tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen faydalanamadım. 21.02.2026 tarihinden itibaren farklı günlerde aynı Shell istasyonundan, ilki Akbank kartımla olmak üzere, 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ancak sistemde sadece 3 işlemin göründüğü, bu...
Akbank’ın Axess Shell puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre dört kez işlem yaptığımda 350 TL chip-para kazanacağım belirtiliyordu. 24.03.2025 tarihinde Shell istasyonunda kredi kartımla yakıt alışverişi yaptım. Toplamda dört kez ödeme gerçekleştirmeme rağmen, işlemlerden sadece ikisi...
Yorumlar