Akbank Kampanya Ödülü 200 TL Chip Para Hesaba Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Gürcan

08 Mayıs 15:06

Akbank Mobil üzerinden Nisan ayında tarafıma özel gösterilen “diğer bankalara ait hesap eklemem karşılığında 200 TL Chip Para” kampanyasına daveti görür görmez katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen ödül tarafıma hiç tanımlanmadı.

Bu durum üzerine 04.05.2026 tarihinde saat 15:02'de müşteri hizmetlerini arayarak 8050770344 numaralı başvuruyu oluşturdum ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin geçmesine rağmen ne herhangi bir dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Bugün tekrar canlı iletişim kanalı üzerinden başvuru durumunu sormama rağmen, başvurunun hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamadım ve başvuru durumunu şeffaf şekilde takip edebileceğim bir kanal da bulunmuyor.

Kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen 200 TL Chip Paranın herhangi bir gecikme olmadan, eksiksiz ve acilen hesabıma tanımlanmasını, ayrıca başvurumun neden sonuçlanmadığının ve gecikme gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ela sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Akbanklı Kampanyası Kapsamında Haksız Chip Para Geri Alımı

Ela

Akbank

29 Eylül 2025 15:09

4.276

Akbank’ın Kazanan Akbanklı Kampanyası kapsamında, Akbank hesabıma aylık 100.000 TL bakiye transferi taahhüdü, bir adet otomatik fatura talimatı, Akbank Debit kart ve Artı Para ürünü kullanımı karşılığında hesabıma yüklenen 15.000 TL Chip Para, 17.09.2025 tarihinde haksız ve hukuka aykırı şekilde ger...

kazanan-akbankli-kampanyasi-kapsaminda-haksiz-chip-para-geri-alimi-1.jpg

Gizem sonuçtan memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Chip Param Yüklenmedi

Gizem

Akbank

28 Ağustos 2025 14:07

688

21 Ağustos’ta Akbank’ın yeni üyelere özel Carrefour SA’da kullanılabilecek 600 TL Chip Para kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 28 Ağustos’ta başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank DASK Kampanyası Chip Para Yüklemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kemal

Akbank

01 Ağustos 2025 10:04

706

Akbank DASK kampanyasından 500 TL Chip Para kampanyasının şartlarını yerine getirdiğim halde, 500 TL chip para hâlen yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alıyorlar ama sonuç yok. Müşteri temsilcisi 'Merak etmeyin, bizi arayın, biz manuel de yükleriz.' dedi. Süre bittiği halde aradım, maale...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası Ödülümüz Tanımlanmadı

Ercan

Akbank

24 Ekim 2025 17:08

2.036

Akbank'ın "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce eşime davet kodum ile Bilecik Merkez şubesinden hesap açtık ve otomatik ödeme talimatı verdik. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, 8025227009 numaralı çağrı kaydı ile defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradık...