to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden sunulan “Mobilden DASK” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanyada belirtilen şekilde işlemi mobil uygulama üzerinden yapma imkanı bulamadım. DASK poliçem Aksigorta aracılığıyla aranarak düzenlendi ama kampanya koşulundaki chip-para hakkım tanımlanmadı.
Eylül–Ekim ayları boyunca mobilden bunu denedim, ancak sistem izin vermedi hep hata verdi. En son aldığım hata sonrası dilerseniz işleme sizi arayarak devam edelim şeklinde bir yazı çıktı mobilden ben de kabul ettim ve Aksigorta tarafından arandım. İlgili müşteri temsilcisi zaten DASK ın mobilden yapılamayacağını belirtti ve kendisi aracılığıyla süreci devam ettirdik. Kendisine kampanyadan dolayı bunu mobilden kendim yapmak istediğimi belirttim, kendisi mobilden bunun yapılamayacağını, chippara için ise bir şey söyleyemeyeceğini belirtti, ben de eğer chippara yatmaz ise iletişim merkezini arayacağımı söyledim.
Yaklaşık 1,5 ay chippara yatmasını bekledim yatmadığı için iletişim merkezini aradım ancak olumsuz dönüş aldım.
DASK poliçe numaram 4167705**tür.
Akbank’tan, “Mobilden DASK” kampanyasındaki chip-para tutarının kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma manuel olarak yüklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Nisan 2026 saat 23:37 itibarıyla Axess kartımla N11 üzerinden 205192657337 numaralı sipariş için 12.714 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 1 Mayıs’ta başlayan Axess N11 kampanyasından bu nedenle faydalanamadım. Şu an aynı kampanya kapsamında 6.000 TL alışverişe 400 TL chip-para verildiğini gör...
Akbank’ın “Chip Para Davet Et” kampanyası kapsamında davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Akbank’a üye yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1000 TL Chip Para 30 Ocak tarihinden bu yana hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme...
29 Kasım tarihinde Akbank’tan tarafıma SMS ile 'Akbank kartınızla toplam 1000 TL harcamaya 500 TL chip-para' kampanyası mesajı geldi. Aynı gün saat 19.00’da debit kartımla belirtilen 1000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir chip-para yüklenmedi. Bunun üzerine 2 Aralı...
Akbank’tan Eylül ayında Axess kartıma özel, otomatik ödeme talimatı verirsem 5 fatura için 350 TL Chip Para kazanacağımı belirten bir kampanya SMS’i aldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde elektrik, doğalgaz ve 3 adet cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım Ekim ayı...
Yorumlar