Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Juzdan Uygulamasında 15.000 TL Nakit Avansınız Hazır Diyor, Ama...

Akbank Juzdan Uygulamasında 15.000 TL Nakit Avansınız Hazır Diyor, Ama...
profile
Ayşe
08 Kasım 2023 16:40
8.042

Bugün Akbank Mobil şubeye şifrelerimle girdim. Bir mesaj çıktı-herkese yönelik reklam değil, bana yönelik. Çünkü bu benim özel hesabım. Şifrelerimle girebildiğimi biliyor Akbank. Mesajın görseli ektedir. Mesajda "1,99 faizle 15.000 TL Taksitli Avansın Juzdan'ında. Juzdan'ı indir" diyordu. Ben de bunu avantajlı buldum ve Juzdan uygulamasını yükledim. Ama maalesef taksitli avans alamazsınız dedi aplikasyon.

İyi de mesajlarında hani 15.000 TL taksitli avans hazırdı? Nerede? Niye hazır diyorsun? Başvuru yapabilirsin diyemez misin mesela? Bu ilacı yut, hastalığın iyileşecek diye reklam yapsa bir ilaç şirketi ne kadar yanıltıcı reklam cezası alıyor acaba Rekabet Kurumundan haberi var mı Akbank'ın. Şimdi bu yanıltıcı bir şekilde Juzdan uygulamasına müşteri kazandırmayı hedefleyen bir şey değil mi? Tutamayacağı vaat veriyor. Nakit avansın hazır diyor, başvurabilirsin demiyor.

Çağrı merkezini aradım şikayet ettim. Daha önce de 250.000 TL kredin adına tahsis edildi, tıkla şartlarını öğren demişti. Tıkladım, "kredi başvurunuz alınmıştır. Değerlendirilip sonuç bildirilecektir" diyen mesaj çıktı. Sonra da kredi başvurunuz olumlu sonuçlandırılamamıştır dedi. E ben başvurmak istemedim ki, şartlarını öğrenmek istemiştim. Merak ettim. Sen niye benim adıma yanıltarak başvuru yapmış gibi değerlendirdin. Bunun için yaptığım şikayetime cevap olarak "maalesef kredi başvurunuz olumlu değerlendirilememiştir" cevap gelmişti. Komedi gibi. Soruyu mu anlamadın, yoksa bilerek mi böyle yapmak istedin Akbank?

Bakalım buna ne cevap gelecek. Eğer maalesef nakit avans tarafınıza tahsis edilemiyor v.s Derlerse, demek ki bu Akbank'ın politikası, ve bu yolla benim gibi milyonlarca kişiyi yanıltıp işlem yaptırıyor. Dur denilmeli. Bankacılık Denetleme Kurulu, Rekabet Kurumu ve ilgili ne varsa başvuracağım artık.

profile
1 Destek
Ayşe
Ayşe
13 Kasım 2023 14:05

Gelen cevaba bakar mısınız? Ben ne sordum, Akbank ne cevap vermiş? Salla Kredi ile ilgili bir bildirimim varmış ve ona cevap vermişler. Pardon da salla kredi de ne? Ben size niye yanıltarak Jüzdan aplikasyonunuzu kullandırmaya ya da kredi aldırmaya çalışıyorsunuz diyorum onlar sanki "Salla Kredi" diye bir şeyle ilgili bildirimde bulunmuşum gibi cevap veriyor. Komedi! Yazıklar olsun! :-(((

Ayşe
Ayşe
13 Kasım 2023 14:06
Akbank Juzdan Uygulamasında 15.000 TL Nakit Avansınız Hazır Diyor, Ama...

Bir önceki gelişme notumun eki.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mart 2025 13:36
2.656
Akbank Kampanya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
Akbank Kampanya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
07 Nisan 2024 18:08
2.746
Akbank'ın, Destek Talebine Verdiği İtinasız Yanıt Mağduriyet Yaratıyor
Akbank'ın, Destek Talebine Verdiği İtinasız Yanıt Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tuğçenur
08 Temmuz 2023 12:03
1.686
Akbank Sıfır Faiz 15.000Tl Yalanı
Akbank Sıfır Faiz 15.000Tl Yalanı
Akbank Sıfır Faiz 15.000Tl Yalanı

profile
Özer
24 Mart 2025 13:02
698
Akbank Mobil Uygulama Taksitli Avans Sorunu
Akbank Mobil Uygulama Taksitli Avans Sorunu
Akbank Mobil Uygulama Taksitli Avans Sorunu

Akbank Kampanya Katılım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtları

profile
Hasibe
03 Nisan 2025 18:51
1.809
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri