İGDAŞ'tan evimin faturasını mail ile alıyorum ve ödemeyi yapıyorum. En son, ödeme tarihi 14.1.2025 faturayı ödeyin diyen... mail geldi - 15.01.2025 tarihinde. Yani son ödeme tarihinden bir gün sonra. E-Devlet üzerinden ödedim. Tabi faiz de koymuşlar. Maillerime baktım. Gelen herhangi bir fatura yok. No...
1
FLO Mağazasında Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
FLO Cevizli Cadde mağazasından geçen kış 3-4 tane çizme ve bot aldım. Alırken bir yıl garantimiz var, ücretsiz tamir edi...yoruz dediler. A ne güzel dedim. Aldıktan çok az bir zaman sonra botlardan birinin arka dikişi söküldü. Ben de daha sonra mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderdiler. Sonra inceleme ...
09.12.2023 tarihinde kaybettiğim 59 yaşındaki babam m. T, vefatından birkaç gün öncesinde bu hastaneden yoğun bakıma kal...dırılmak üzere başka bir hastaneye sevk edildi. Benim paylaşımım ise yoğun bakımı öncesinde onkoloji ve enfeksiyon biriminde tedavi gördüğü bu hastanede yaşadıkları ile ilgili. Bab...
Size başsağlığı diliyorum. Çok sıkıntılı bir süreci Lütfi Kırdar'da biz de deneyimliyoruz. Mevcut şikayetlere bakarken gördüm yazınızı. Çok üzücü. Ama bence, babanızı kaybetmiş olsanız bile mutlaka resmi şikayet olarak da başvurmalısınız. Yanlış sistemlerin düzeltilmesi, hata yapanların bulunması, cezalandırılması olmadan sizin gibi bir sürü kişi aynı sıkıntıyı çeker. Bunda bariz bir sorun var gibi görünüyor yazınızdan. Eksik ve hataya karşı soruşturma açılsın ve yanlış tedavi veya kötü muamele yapanlar bunun müeyyidesini görsün. Doktorlara şiddet diye şikayet edip duruyorlar. Doktora şiddet olmasın ama doktorların e hastanelerin maddi manevi şiddeti de yanlarına kalmamalı. Lütfi Kırdar tamamıyla bir şikayet olur ise kendisini kurtarmaya yönelik kurallarını koyuyor; kuralları hastalara daha iyi hizmet edilsin diye değil gibi. Kanun gereği hastaya ilişkin tüm yapılan işlemleri, doktorun hasta hakkında tuttuğu notlar dahil, tümünü talep etme ve görme hakkınız var.
Kartal Lütfi Kırdar nöroloji bölümüne babam işin acil hasta olarak yatış verildi. Hastane ve hemşirelerin ilgisi oldukça... iyiydi. Tek sorun muhatap bulamamak ve katta gereksiz EGO içinde dolaşan asistan Dr. **isimli bayan. Üslup, mimik yaklaşım o kadar iticiyi ki cevap vermeyerek aşağılayıcı bir yüz ...
09.12.2023 tarihinde kaybettiğim 59 yaşındaki babam m. T, vefatından birkaç gün öncesinde bu hastaneden yoğun bakıma kal...dırılmak üzere başka bir hastaneye sevk edildi. Benim paylaşımım ise yoğun bakımı öncesinde onkoloji ve enfeksiyon biriminde tedavi gördüğü bu hastanede yaşadıkları ile ilgili. Bab...