to read complaints and reviews, or file yours.Akbank İzinsiz 49,99 Euro Harcaması Kartımdan İade Talebi
Akbank kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 10.19’da, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan marketrısepay.com adlı yerden 49,99 Euro tutarında harcama yapılmış. İş yerimde otururken kartımdan para çekildiğine dair SMS aldım; bu işlemle ilgili öncesinde ne bir arama ne de onay mesajı tarafıma gönderilmedi.
Bu işlem bana ait olmadığı için hemen bankaya harcama itirazında bulundum. Müşteri hizmetleri, itirazımın alındığını ve 3 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. Kartım bu süreçte kısıtlandı, ancak iznim dışında yapılan bu işlemin neye göre onaylandığı konusunda net bir açıklama alamadım.
İlgili 49,99 Euro’luk izinsiz işlemin en kısa sürede kartıma iadesini ve bu tür işlemler için güvenlik kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
