to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde sabah saat 9:00 suları civarında 8.689 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem sırasında ne telefonuma herhangi bir SMS onay kodu geldi ne de mobil uygulamadan bir bildirim aldım. İşlemi gördüğüm anda bankayı arayarak durumu ilettim, kartımı iptal/bloke ettirdim ve harcama itirazı için gerekli tüm adımları yerine getirdim.
Müşteri hizmetleri inceleme yapılıp geri dönüş sağlanacağını belirtti; ancak bu harcama bana ait değildir ve bu durumun yaygın bir hile yöntemi olduğunu da görüyorum. Benim açık bir onayım, şifrem ya da kodum olmadan nasıl böyle bir işlem yapılabildiğinin açıklanmasını ve öncelikle 8.689 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonra benzer bir mağduriyet yaşamamam için hesabım ve kartlarımla ilgili ek güvenlik önlemlerinin alınmasını, sistemsel olarak da bu tür işlemlere karşı daha sıkı kontroller uygulanmasını istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanarak sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Akbank Türk vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 4 ay önce, sabaha karşı yurt dışından izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem sırasında ne bir bildirim ne de bir onay mesajı aldım. Güvenliğimin hiç olmadığı hissine kapılarak hemen tüm hesap ve kartlarımı bloke ettirdim ve sabahında İstanbul Çekmeköy T...
Akbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 13.03.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemde “iyzico/Amazon” açıklaması ile toplam 74.658,90 TL tutarında bir harcama görmüş bulunmaktayım. Bu işlem taraf...
Akbank nezdindeki banka kartıma ait hesabımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kısa bir zaman dilimi içerisinde, farklı yurt dışı iş yerlerinden benzer tutarlarda ve seri şekilde toplam 34.203 TL’lik çoklu çekimler gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin tarafıma ait olmadığı açıkça ortadayken...
15.01.2026 tarihinde saat 09:26’da Akbank Mobil üzerinden bir kişiye 100.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve işlemin iptal edilerek paramın hesabıma iade edilmesi için bankaya başvurdum. Banka nezdinde harcama itirazı yaptım ancak talebim ...
Yorumlar