Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank IPhone Çekilişinde Haksızlık Ve Şeffaflık Eksikliği

12 Şubat 10:1812.331

Akbank’ın iPhone 17 Pro Max çekiliş kampanyasına Ocak ayı boyunca toplam 59 bin tl harcama yaparak katıldım ve sistemde 107 çekiliş hakkım görünüyordu. Buna rağmen çekiliş sonucunda bana hiçbir ödül çıkmadı.

Daha sonra bir Akbank çalışanından, çekilişte ödüllerin şube çalışanlarına ve onların yakın çevresine çıktığını öğrendim. Bu durum, kampanyanın adil ve şeffaf olmadığını, herkesin eşit şansa sahip olmadığı izlenimini uyandırdı. Benim gibi yüksek tutarda harcama yapan pek çok müşteri varken, ödüllerin çalışanlar ve yakınlarına çıkması ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Bu kampanyada haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Çekiliş sürecinin bağımsız şekilde denetlenmesini, sonuçların şeffaf biçimde kamuoyuna açıklanmasını ve gerçekten tüm katılımcıların eşit koşullarda yer aldığı adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri güvenini yeniden sağlamak için Akbank’tan bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

Yorumlar(7)

20 Mayıs 14:22

Merhaba olasılık diye bir şey var, 3000 çekiliş hakkın da olsa 1 hakkı olan birine çıkabilir. Çok harcamaya göre olsaydı çekilişe gerek kalmazdı. Harcamalara göre liste yaparlardı zaten.

14 Nisan 18:41

Selamlar. Benim 2921 çekiliş hakkım vardı bana da çıkmadı maalesef.

20 Şubat 16:12

Yorumları okudum ve yanıldığınızı bildirmek isterim 3600 çekiliş hakkım vardı ve bana çıktı gittim bugün aldım ürünümü Küçükçekmece mucize tanıtım ofisin den aynı kampanya ya abim de katılmıştı onun da 2500 çekiliş hakkı vardı ona da çıkmadı bir arkadaş paylaşmış 180 çekiliş hakkıyla çıkmış mesela şans işi bana da çıkmaya bilirdi ben de inanmıyordum ama bugün ürünümü gittim aldım ama ekstra masrafları var 14.670 lira veraset ve intikal vergisi var 2.664 lira da noter ibranamesi var bunları ödedikten sonra ürünü alabiliyorsun.

17 Şubat 21:58

Kesinlikle adil bir çekiliş olmadı hakkımı helal etmiyorum 900 çekiliş hakkım varken yedeklere bile çıkmamış ismim Akbank yetkililerine sesleniyorum buradan ya çekiliş yapmayın ya da adil bir şekilde yapın insanlara umut vermeyin boşuna

17 Şubat 01:52

Sizlere sonuna kadar katılıyorum. Bende farklı bir sorunla karşılaştım, bunu paylaşmak istiyorum. Akbank Jüzdan uygulamasını cep telefonumda gayet normal bir şekilde kullanıyordum. Tam bu çekilişlerin olduğu dönemde Play Store'den ani bir jüzdan uygulama güncellemesi geldi. Güvenlik riski nedeniyle güncellemeyi hemen yükledim. Fakat güncellemeyi yüklediğim andan itibaren cep telefonumda bir daha Jüzdan uygulaması açılmadı ve çalışmadı. Defalarca kaldırıp yeniden yüklememe rağmen düzelmedi. Akbank Müşteri İletişim Merkezine farklı kanallardan defalarca kez başvurmama rağmen yazılıma hiçbir düzeltme yapılmadı ve ilgilendiklerine dair bir geri dönüşte alamadım. Taki çekilişlere katılma tarihleri geçtikten 1 hafta kadar sonra Play Store'de yeni bir güncelleme ile sorunun giderildiğine dair Akbank bir mesaj gönderdi. O güncellemeyi yükledikten sonra Jüzdan uygulamasını tekrar kullanabildim. Bu durum bende de Akbank çekilişleri hakkında çok ciddi şüpheler uyandırdı. Akbank bu konuyu araştırmalıdır.

15 Şubat 16:16

Bende aynı zaten çekiliş olmasa da daha fazlasını kullanıyorum ama çıkmadı

12 Şubat 13:13

Bencede haklısınız benimde 3517 çekiliş hakkım vardı 1milyon 700 binlik alışveriş yaptım ama banada çıkmadı bunlar danışıklı dogusuklu

Benzer Şikayetler

1

Akbank Kampanya Hediye Çekimin Tanımlanmaması Ve Uzayan Belirsizlik

24 Kasım 2025 10:162.324

Akbank’ın “Sana Özel 5000₺ Değerinde Migros - Macrocenter Hediye Çeki Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları...

Juzdan QR Harcamaları İçin Çekiliş Haklarım Tanımlanmadı

24 Aralık 2025 11:0010.540

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden düzenlenen iPhone 17 çekiliş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.12.20...

3 Destek2 Yorum
1

Kampanya Şartlarına Uymama Ve Hediye Fonun Yüklenmemesi

15 Aralık 2025 21:441.843

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Hediye Fon kampanyasında, kampanya şartlarında açıkça belirtilen ödülüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Kartımdanİzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Akbank BakiyemdenKesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Akbank MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sonay
Akbank Ticari Müşteriden Kesilen Haksız Para!

Akbank TicariMüşteriden Kesilen Haksız Para!

Profil fotoğrafı
İrfan
Akbank Bilgim Haricinde Yapılan Harcama Dahilindeki Mağduriyetim!

Akbank BilgimHaricinde Yapılan Harcama Dahilindeki Mağduriyetim!

Profil fotoğrafı
Mazlum
Akbank ATM'ler Bozuk Para Aldı Hesapta Görünmüyor!

Akbank ATM'lerBozuk Para Aldı Hesapta Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri