Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hukuk Bürosundan Etik Dışı Baskı Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

profile
Deniz
23 Haziran 2025 16:52
8.505

Tarafıma ait, geçmiş dönemlere ait olduğu belirtilen ve Akbank kaynaklı olduğu ifade edilen bir borç dosyasının, "t*** Hukuk Bürosu" isimli bir ofise devredildiği ve tarafımın defalarca aranarak, ödeme yapmamam halinde “aynı gün içinde icra takibi başlatılacağı” yönünde baskı içeren mesajlar gönderildiği bilgisi tarafımca kaygı ile karşılanmıştır.
1. Bahse konu borç hakkında tarafıma bugüne kadar hiçbir resmi tebligat ulaşmamış; borcun tutarı, detayları ve ödeme şartlarıyla ilgili net bir bilgi tarafıma sunulmamıştır.
2. Adı geçen hukuk bürosu, hiçbir yapılandırma seçeneği sunmaksızın yalnızca “bugün saat 17.00’ye kadar ödeme yapmazsanız icra gelir” şeklinde tehditkar bir dil kullanmaktadır.
3. Söz konusu tutarın ödenmesini planlamaktayım, ancak bu süreçte yasal hakkım olan taksitlendirme ve yapılandırma talebim, hukuk bürosu çalışanı S***Hanım tarafından reddedilmiş, banka ile iletişim kurmam gerektiği belirtilmiştir.
Bu nedenle:
- Borcun tarafıma detaylı dökümünün sunulmasını,
- Eğer uygunsa, Akbank bünyesinde doğrudan yapılandırma/taksitlendirme yapılmasını,
- Hukuk bürosunun etik dışı ve baskıcı tutumunun incelenmesini,
- Sürecin şeffaf ve yasal yollarla sürdürülmesini tarafınıza arz ederim.
Gereğini rica eder, tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla en kısa sürede dönüş yapılmasını beklerim.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 2025 14:42

Akbank kredi kartı borcum için Timurkaynak Avukatlık Bürosu aracılığıyla, icra dosyası açılmadan 08 Temmuz 2025 tarihinde 12 eşit taksitli bir yapılandırma protokolü yaptım. O dönemde bana 21.030,93 TL ile protokole ilişkin yazılı belgem de verildi. İlk taksit ödememi Kadıköy Kalamış Şubesi gişesinden gerçekleştirdim ve toplam borcum 189.873,49 TL iken, bana geri ödeme olarak 253.726 TL geri ödemeli borç şimdi gönderildi. İlk ödememi belirttiğim banka şubesinden yaptım. Ancak, 10 Temmuz 2025 tarihinde Timurkaynak Avukatlık Bürosu tarafından aranarak, ödemenin anaparadan düşüldüğü ve kalan borcun 11 taksit halinde her ayın 8’inde 18.542,05 TL olarak ödeneceği bildirildi. Bu bilgilendirme sonrasında da tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yerine getirdim.

Buna rağmen, bugün gün içinde 5 kez Akbank adına veya avukatlık bürosu tarafından “icra takibi başlatılacağı”, “avukatlık sürecine devredileceği” gibi tehditkâr SMS’ler aldım. Bu SMS’lerde herhangi bir dosya açılmadığı belirtilmekte ve Timurkaynak Avukatlık Bürosu’nun iletişim numarası yer almakta. Büro ile yaptığım görüşmelerde ise “Ödemelerinizde bir sorun yok, bankayla görüşün” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Akbank müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir gecikmem veya temerrüdüm olmamasına rağmen bu tür tehditkâr mesajlar almak psikolojik sağlığımı, iş ve özel hayatımı olumsuz etkilemektedir.

Taleplerim: 1. Tarafıma gönderilen icra ve avukatlık tehdidi içeren SMS iletilerinin derhal durdurulması, 2. Timurkaynak Avukatlık Bürosu’ndaki dosyamın Akbank Hukuk Departmanı’na devredilmesi, 3. Büro çalışanlarının etik dışı tutumlarıyla ilgili disiplin ve denetim süreci başlatılması, 4. Yaşanan iletişim hataları ve tehditkâr mesajlar nedeniyle tarafıma resmi bir özür ve açıklama yapılması, 5. Bu süreçte uğradığım manevi zararın dikkate alınarak gerekli düzeltici ve telafi edici önlemlerin alınması, 6. Konuya ilişkin inceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesi.

Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

07 Temmuz 2025 14:54

Akbank Yasal Takipte Fahiş Faiz Uygulaması Akbank yasal takipteki borcuma yapılandırma yapmak istememe rağmen Timur Altınkaynak Hukuk Bürosu tarafından 175.000 TL anapara borcum için 216.660 TL üzerinden faiz uygulanarak yapılandırma yapılmak istenirken, toplamda 253.000 TL ödeme yapılmaya zorlanıyorum. Yasal faiz sınırlarını aşan bu uygulamanın düzeltilmesini, hakkaniyetli bir yapılandırma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Hukuk Bürosuna Devir Ve Yetersiz İletişim

profile
Metin
05 Ağustos 2025 13:06
4.124

Ulaşılamayan Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mehmet
31 Aralık 2024 17:19
2.201
Ulaşılamayan Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ulaşılamayan Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
29 Ağustos 2024 03:36
7.292

Akbank’ın Çalıştığı Hukuk Bürosunun Tacizkâr Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
Mücahid
02 Temmuz 2025 19:13
3.387

profile
Kurtuluş
06 Haziran 2024 20:17
9.266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri