Akbank Gelen Mesajda Farklı, Müşteri Hizmetleri Farklı Söylüyor!

Akbank'tan kredi kartı kullanmaktayım. Sürekli olarak NFC özelliği ile ödeme yapmaktayım. Bir gün iş yerine gittim. Alışverişimi yaptım da yine aynı şekilde NFC özelliği ile temassız ödeme yapmak istedim. Pos makinesini kullanan arkadaş Ret verdiğini söyledi. Ardında bana bir Akbank'tan mesaj geldi. Mesaj su şekilde ''Mobil ödeme işlem limitiniz dolduğundan işleminiz onaylanmamıştır. Limitinizin açılması için Akbank Mobil'e bir kez giriş yapmanız yeterlidir. Mersis:0015001526400497 B001'' bu mesajı görünce ben de Akbank mobile giriş sağladım. Tekrar posu kullanan arkadaştan rica ettim. Tutarı pos makinesine göndermesi için yine pos tarafından Ret geldi ardına tekrardan bir mesaj geldi. ''Değerli Akbank'lı, 94** numaralı asıl kart ile art Arda yapabileceğiniz temassız toplam işlem tutarı 3,500 TL'dir. Ödemenizi şifre veya imza kullanarak gerçekleştirmenizi rica ederiz. İyi Günler dileriz. Mersis:0015001526400497 B016'' buna istinaden müşteri hizmetleri aradım. Ben bugün bu kartınla art Arda 3.500 TL ödeme yapmadım. Müşteri hizmetleri bana diyor ki. Toplam 3.500 TL. Harcama yapabiliyorsunuz. Ben de diyorum ki bana gelen mesaj bu şekilde siz nasıl oluyor da böyle söylüyorsunuz. En sonunda sinirlendim kartımı iptal ettim. Böyle bir şey görmedim bugüne kadar hiçbir bankada. Akbank'ın ne yaptığı belli değil.