Akbank Faizsiz Artı Para Kampanyasında Haksız Faiz Kesintisi

Akbank’ın Temmuz ayında bana ilettiği faizsiz Artı Para kampanyasına katıldım. Gelen mesajda belirtilen tarihler arasında Artı Para kullanmam durumunda faiz alınmayacağı ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Artı Para limitimi kullandım ancak Temmuz ayı sonunda hesabıma yaklaşık 1.000 TL faiz yansıtıldı.

Kampanya koşullarına uygun davrandığım halde benden faiz alınması nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu yaşanan durum Akbank’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve tüm hesaplarımı kapatmayı düşündürecek kadar olumsuz etkiledi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm faiz tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.