Akbank Eyüpsultan Şubesinde Zorla Kredi Kartı Verilmek İstenmesi Ve İlgisiz Hizmet

İstanbul Eyüpsultan Akbank Şubesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şubede kredi kartı almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana zorla kredi kartı verilmek istendi. Ayrıca, mobil bankacılık için şifre talebim karşılanmadı ve bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti, mağdur hissettim.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Akbank’tan beklentim, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma özür dilenmesi ve ilgili personelin gerekli şekilde uyarılmasıdır.