to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır emekli promosyonu kapsamında Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emeklilere, 6 adet fatura talimatı verilmesi halinde her fatura başına 1.000 TL promosyon verileceği, ayrıca 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı sunulduğu anlatıldı. Bu söylemlerle bankaya yönlendirildik; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne fatura başına vaat edilen ödeme yapıldı ne de bahsedilen faizsiz kredi gerçekte kullanılabilir hâle geldi.
Süreç içinde şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “sırayla herkese çıkıyor, bekleyin” benzeri cevaplarla oyalanıyorum, ama somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle mobil uygulamada emeklilere özel düşük faizli ya da avantajlı kredi teklifleri ekrana çıkarılıyor; ancak detayına girdiğimizde daha önce yaptığımız başvuruları iptal etmemiz gerektiği, şartların değiştiği gibi ifadelerle karşılaşıyoruz. Dışarıdan bakıldığında cazip görünen bu kampanyaların içi doldurulmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Akbank ve Ak Yatırım’ın bu tür kampanyalarla insanlara umut verip, sonrasında bunu yerine getirmeyen ve emeklileri yanılgıya düşüren bu yaklaşımından vazgeçmesini istiyorum. Bu kampanyalarla insanlara umut verip sonra aylarca oyalayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum; kendimi açıkça oyalanmış ve aldatılmış hissediyorum. Vaat edilen promosyon ve kampanyaların açık, şeffaf ve eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesini, uygulanmayan kampanyaların da sonlandırılarak emeklilerin daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Akbank’tan emekli promosyonu kapsamında, 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL Nakit promosyon teklif edildi. Mart ayı başında bu talimatları verdim ve görüşme sırasında promosyonun Nisan ayının ilk haftasında hesabıma geçeceği açıkça söylendi. Ancak Nisan ayının o...
Emekli Sandığı memur emeklisiyim. Nisan ayında maaşımı Akbank Burhaniye şubesine taşıdım, 1 Mayıs’ta ilk maaşımı Akbank üzerinden aldım ve 5 Mayıs’ta da promosyon ödemem yatırıldı. Başta tarafıma, her otomatik ödeme talimatı verdiğim fatura için 2.000 TL ve kredi kartı için 2.000 TL olmak üzere, top...
Akbank ile imzalamış olduğum emekli maaş promosyon anlaşması kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı vermem şartıyla tarafıma 10.000 TL ek promosyon ödeneceği taahhüt edilmiştir. Kampanya dahilinde istenen tüm şartları yerine getirerek otomatik fatura talimatlarımı tanımlamama rağmen, taahhüt edi...
Emekli maaşımı 9.04.2026 tarihinde Akbank’a taşıyarak emekli promosyonundan faydalanmak istedim. Bana, 20.000 TL promosyon ödemesine ek olarak vereceğim 5 otomatik fatura talimatı için, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL daha ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiyi defalarca ...
Akbank’ta SGK emekli maaşım için 3 Mart 2026 tarihinde promosyon sözleşmemi yeniledim. Bu sözleşme kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar için bazıları yeni, bazıları daha önceden tanımlı olmak üzere toplam 8 adet faturaya karşılık, her yeni fatura için 2.000 TL, mevcut faturalar içi...
Yorumlar