Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akbank Chip Para Yüklemesi Gerçekleşmedi

profile
Kazim
25 Aralık 2025 10:39
653
Kazim'in Teşekkür Mesajı
“Problemim geçte olsa çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler”

Akbank kredi kartımla 18 Aralık tarihinde Pazarama üzerinden 18.520 TL tutarında internet alışverişi yaparak 500 TL Chip Para kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Chip Para yüklendiğine dair tarafıma mesaj gelmesine karşın hesabımda herhangi bir Chip Para görünmüyor.

Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Her aramamda şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de Chip Para yüklemesi gerçekleştirildi. Sürekli kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Akbank’tan, hak etmiş olduğum 500 TL Chip Paranın hiç vakit kaybetmeden derhal kartıma/mobil hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

akbank-chip-para-yuklemesi-gerceklesmedi-2.jpg
akbank-chip-para-yuklemesi-gerceklesmedi-1.jpg
Kazim
Kazim
27 Aralık 2025 13:01

Problemim geçte olsa çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 TL Chip-Para Yatırılmadı

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 00:16
1.213
"Akbank chip parayı yüklemese de değiştirmeyi düşünmüyordum. Çünkü gerçekten alış verişlerde en çok puan veren en avantajlı banka."
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-500-tl-chip-para-yatirilmadi-3.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-500-tl-chip-para-yatirilmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-500-tl-chip-para-yatirilmadi-1.jpg

profile
Yaşar
09 Ekim 2025 13:24
616
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Onaylandığı Halde Chip Para Yüklenmedi, Sorun Çözülmüyor

profile
06 Aralık 2025 12:39
1.016
kampanya-katilimi-onaylandigi-halde-chip-para-yuklenmedi-sorun-cozulmuyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Chip-para Yüklenmedi Ve Dönüş Yapılmıyor

profile
Murat
11 Aralık 2025 16:06
676
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Chip-para Yüklemesi Yapılmadı

profile
Mahmut
30 Kasım 2025 19:27
1.042
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri