to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Chip Para Puanı Yüklenmediği İçin Kampanya Şartları İhlali
22 Haziran tarihinde Akbank bankamatik kartımla yaklaşık 3.059 TL tutarında “3000 TL ve üzeri mavi harcamaya 300 TL puan” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 300 TL Chip Para puanın harcama yapılan karta anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir puan yüklenmedi.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yüklenmemesi nedeniyle hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile ayrıca görüşme yapmadım. Tarafıma kampanya kapsamında söz verilen 300 TL Chip Para puanın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Alışveriş harcamasına ait görseller ektedir.
Hem hak edilen para yüklenmiyor, hem de dönüş yok çözüm hiç yok zaten.!
Zahmet edip sorunu çözün puanımı yükleyin yaptığınız kampanyanın arkasında durun, sözünüzü tutun!
1 ay mı bekleyeceğim hakkım olan parayı alabilmek için? Bu ne sorumsuzluk...
3 günlük yasal süre de geçti hala dönmediniz? Sebep? Hakkım verilmedi, puanım hala yüklenmedi.
Kazanılmış hakkımı yok ettiniz resmen. Yazıklar olsun yahu... Kampanya şartlarında harcama anında ilgili karta yüklenecekti. Siz 5 gün geçti yüklemediniz. Bari yaptığınız kampanyanın arkasında durun. Duramıyorsanız da kampanya yapmayın...
Yahu nasıl bir bankasınız, nasıl bir hizmet anlayışınız var. Hakkım olan 350 TL Chip Para nerede? Kendi sözünüzü tutmuyorsunuz daha. Yaptığınız kampanyanın arkasında değilsiniz daha. Sizinle çalışmak, i kartınızı kullanmak büyük hata... Şu hakkım olan chip parayı yükleyin sonra size by by. Bıktırdınız bu yaptığınız kaçıncı hak yemek, kaçıncı hak kaybı... Yazıklar olsun. Hakkımız olanı bile söylete söylete 1 ay beklete beklete zar zor onca şikayete yapıyorsunuz. Olmaz böyle banka... Olmaz böyle sistem...
300 TL değil ayrıca. 350 TL kazanılmış olan hakkım. Derhal yükleyin artık bu nasıl saçmalık yahu... Göz göre göre hakkım olanı vermiyorsunuz günlerdir...
Hala dönen yok! Hala çözüm yok! Halaaaaa 350₺ chip param yok!
Hak kaybım ektedir! Akbank her zaman halkım olanı vermiyor! Madem yaptığım kampanyanın arkasında duramayacaksınız yapmayın kampanya. Zora düşürmeyin insanları. Mağdur etmeyin... Nerede 350₺ chip param!?
Bir tane ilgilen yok koca bankada Allah için?!?!?!
1 hafta oldu, hala hakkım olan 350 TL chip param yüklenmedi. Neyi bekliyorsunuz? Müşteriyi mağdurun da mağdur ötesi ettiniz zaten. Olmaz böyle banka ya... Hakkımı vermemek için 1 haftadır ısrarla ve hala direniyorsunuz. Sebep?
Bugün 8. Gün el insaf artık. Çözün ve verin şu 350 TL ''hakkım olan paramı''
Bugün 9. Gün en insaf artık... Yükleyin şu hakkım olan paramı...
Siz aynı sorunu nisan ayında da yaşattınız bana ve o zaman da 1 ay süründürdünüz beni... Ne biçim bir banka bu... İlgi alaka 0... Çözüm 0. Müşteri memnuniyeti asla yok... Nerede bu 350 TL chip param yeter bıktım yükleyin. Olmaz böyle banka ya... Olmamalı. Derhal kapattıracağım kartlarımı...
10. Gün ve benim chip param hala yüklenmedi... Sizinle asla çalışılmaz. Akbank pişmanlık sebebidir...
