Akbank Kampanyasındaki 200 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama


Akbank’ın “her bir kart ve banka hesabı ekle, 20 TL chip-para kazan” kampanyasına Nisan 2026 ayında Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 10 adetten fazla kart ve banka hesabı eklememe rağmen tarafıma yalnızca 160 TL chip-para yüklendi, en az 200 TL chip-para kazanmam gerekirken 40 TL eksik yükleme yapılmıştır. İlgili kampanyaya Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan “Açık Bankacılık Kart/Hesap Ekleme Kampanyası” sayfasından, https://www.akbank.com/icerik/acik-bankacilik-karthesap-ekleme-kampanyasi linki üzerinden ulaştım.
Kampanyaya katıldığım kartın son dört hanesi 0692 olup, eksik yükleme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat çağrı merkezine bağlanamadım ve bu sebeple sorunumu iletemedim.
Eksik olan 40 TL chip-paranın kampanya koşulları doğrultusunda en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Akbank Axess kredi kartımla İstanbulkart’a, son bir hafta içerisinde Akbank mobil uygulaması üzerinden dört defa, her biri 150 TL ve üzeri olacak şekilde toplamda 200 TL’lik bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre her yüklemede 50 TL olmak üzere toplamda 200 TL Chip Para yüklenmesi gereki...
Akbank Free kredi kartıma tanımlı, 20 adet diğer banka veya kart eklenmesine karşılık 200 chip-para kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 20 farklı banka/kart eklememe rağmen, söz verilen 200 chip-para tarafıma yüklenmedi. Kampanya 30 Nisan’da sona erdi ve kam...

Akbank’ın Chip-Para uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlem/kampanya sonrasında hesabıma tanımlanması gereken Chip-Para’lar uygulamaya hiç yansımadı. Beklediğim tutar 2.000 Chip-Para’dır. Bu süre boyunca Chip-Para’ların yüklenmesini bekledim a...
Yorumlar