to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Çekilişinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği
26.08.2026 tarihinde Akbank’ın düzenlemiş olduğu Apple iPhone 17 Pro Max çekilişine, Akbank Juzdan uygulaması üzerinden katıldım. Eğitim ödemesi olarak yaptığım 1.300.000 TL tutarındaki harcama sonucunda toplam 4.350 çekiliş hakkım birikti ve haklarım hem Juzdan’da hem de müşteri hizmetleri ekranında görünüyordu.
Çekiliş sonuçlarını Takvim gazetesinden takip ettim, ancak adıma çıkan herhangi bir sonuç göremedim ve Akbank tarafından SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Bu kadar yüksek tutarlı işlem yaparak binlerce çekiliş hakkı kazanmış olmama rağmen, bir tane bile hediye çıkmaması ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmaması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Çekiliş sonuçlarının gerçekten adil ve şeffaf bir şekilde yapılıp yapılmadığını, noter huzurunda ve mevzuata uygun olarak gerçekleştirildiğine dair detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca çekiliş sürecinin, kazananların belirlenmesinin ve bilgilendirme yöntemlerinin Akbank tarafından açık ve anlaşılır biçimde kamuoyuyla paylaşılmasını talep ediyorum.
