İlk Haftada Vites Işıkları Yanıyor Ve Araç Kontrolü Kaybediliyor, Güvenlik Riski

03.08.2026 tarihinde Adana’daki Opel Onatça bayisinden sıfır kilometre, otomatik vites Opel Frontera GS paket elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren, araç hareket halindeyken tüm vites ışıkları bir anda yanıyor, araç hiçbir şekilde komut kabul etmiyor ve ne zaman isterse o zaman normale dönüyor. Bu durum seyir halindeyken gerçekleştiği için hem benim hem de yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor.

Aracı iki defa yetkili servise götürdüm ve arızanın devam ettiğine dair servis tarafından yazılı belge verildi. Buna rağmen servis, sorunun kaynağının tespiti için konsolun sökülmesi ve detaylı inceleme yapılması gerektiğini, araç değişimi veya para iadesi için de aracı serviste bırakıp yine bu şekilde detaylı inceleme yapmaları gerektiğini söylüyor. Sıfır aldığım ve henüz yaklaşık iki aylık olan bir araca bu aşamada böyle ağır bir işlem uygulanmak zorunda kalmam beni son derece mağdur ediyor.

Ben, bu kadar kısa sürede ciddi güvenlik riski oluşturan bir arıza veren aracın ayıplı araç kapsamında değerlendirilmesini, aracın yenisiyle değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda para iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin ve yaşadığım güvenlik riskinin hızlı şekilde giderilmesini ve Opel’in bu arızaya karşı net, kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.