to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Stanley Termosun Isı Tutmaması Ve Çelişkili Mağaza Bilgisi
Media Markt Optimum Ankara AVM mağazasından 11.10.2026 tarihinde 237 ml Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, içindeki sıcak içeceğin ısıyı dışarı verdiğini ve beklediğim gibi sıcak tutmadığını fark ettim. Termosun yalıtım işlevini yerine getirmemesi sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bugün aynı mağazaya bu sorunla ilgili iki kez gidip görüştüm. İlk gittiğimde iade ya da değişim yapılabileceği, sadece sistemde bir sorun olduğu söylendi. Ancak ikinci gidişimde bu ürünlerde değişim ve iade olmadığını ifade ettiler. Aynı gün içinde birbiriyle çelişen iki farklı bilgi verilmesi hem zaman kaybına yol açtı hem de mağazaya olan güvenimi sarstı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Stanley termos için, satın aldığım Media Markt Optimum Ankara AVM mağazasından ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağaza tarafından çelişkili bilgi verilmesi sorununun da giderilmesini istiyorum.
