to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Business kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden toplam 5.723 TL tutarında yetkisiz harcamalar yapılmıştır. Aynı gün içerisinde 2 adet, farklı günlerde ise 4–5 adet işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim ve Pazarama hesabım üzerinden de böyle bir işlem gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez hem Pazarama müşteri hizmetlerini hem de bankam olan Akbank’ı arayarak bildirdim. Pazarama tarafında kayıt açıldı, Akbank ise bu işlemlere ilişkin iade süreci için itiraz kaydı oluşturdu. Buna rağmen bu tutar şu an tarafıma henüz iade edilmedi.
İznim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum ve iş için kullandığım kartımda ciddi bir maddi kayıp oluştu. Pazarama ve Akbank’ın gerekli incelemeyi ivedilikle tamamlayarak, kartımdan çekilen toplam 5.723 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve kartım üzerinden bu tip yetkisiz işlemlerin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartımdan 16 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez yaklaşık 1 dakika içinde Akbank’ı arayarak durumu bildirdim ve kartımı kapattırdım, ertesi gün de şubeye giderek ha...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00 suları civarında, Pazarama üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen Akbank kredi kartımdan 2.245 TL, 471 TL ve 1.787 TL tutarlarında üst üste işlemler gerçekleşti. Bu harcamalara ilişkin yalnızca Akbank Mobil üzerinden gelen işlem bildirimlerim bulu...
03.11.2025 tarihinde saat 03.28 civarında, Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Pazarama üzerinden toplam 2 işlemde 2.418,52 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaştı...
19 Kasım’da Akbank banka kartımdan art arda 3 kez, toplamda 2.500 TL tutarında onaysız internet harcaması yapıldı. İşlemleri fark eder etmez bankayı aradım, kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve itiraz kaydım oluşturuldu. Aradan 13 gün geçmesine rağmen banka tarafından ne SMS ne de yazılı he...
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.30’dan önce 2.359 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. İşlemin detaylarına baktığımda, harcamanın “Pazarama” adına yapılmış olarak göründüğünü gördüm. Bu işlemi kesinlikl...
Yorumlar