to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 10 yıla yakın Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 3619 ile biten Axess kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınması nedeniyle hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, tarafıma önceden hazırlanmış sözleşme ile yüklenen yıllık kart aidatı şartının haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Ayrıca T. C. Yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geçmişe dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.
Bu çerçevede, 08.05.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
