Akbank Axess Platinum Kart Ücret Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 13.11.2026 tarihinde “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Şu an 9535 ile biten Axess Platinum kredi kartını kullanıyorum ve bu tutarın ekstreme yansıtılması üzerine durumu kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı ve sözleşme şartı önceden, standart şekilde hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığı için bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler vardır. Bu kanuni ve yargısal dayanaklar doğrultusunda, kesilen 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bununla birlikte, Axess Platinum kredi kartım için ileriye dönük tüm yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsilatlarının tamamen kaldırılmasını istiyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kredi kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Kart aidatının iadesi ve ileride tekrar aidat alınmaması konusunda hızlı, açık ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.