Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Axess Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Mehmet
24 Aralık 2025 23:35
811"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Serdar
28 Aralık 2025 01:46
663Akbank Axess kredi kartım için 26.12.2025 tarihinde ekstreye 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya şube ile bir görüşme yapmadım. Söz konusu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen 1.149,50 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak üyelik ücretimin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Akbank Axess Kredi Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Kemal
13 Aralık 2025 22:05
629Akbank Axess kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli...
2 Destek
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Canan
04 Aralık 2025 22:45
1.022Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca ilk kez 144 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sınırlı kullanıma rağmen 2025 Kasım ekstresinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5520’dir. Bu zamana kadar bana herhangi bir ek hizm...
1 Destek
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Şeyda
24 Aralık 2025 21:48
390Akbank Axess kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresine 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartıma aynı şekilde üyelik ücreti alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartı uzun süredir...
1 Destek
Habersiz Yıllık Kart Ücreti Şoku: İade Talebim Var!
Habibe
28 Kasım 2025 00:28
801Akbank Axess kredi kartımdan 31.10.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken tarafıma bu şekilde yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu k...
2 Destek
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
58
-
![ikon]()
Altın
270
-
![ikon]()
Araç Kredisi
66
-
![ikon]()
Axess Business
322
-
![ikon]()
Axess Gold
1.784
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.571
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.740
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
302
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.557
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
300
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
61
-
![ikon]()
Borsa
101
-
![ikon]()
Chip Para
3.618
-
![ikon]()
Döviz
259
-
![ikon]()
EFT
1.904
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.093
-
![ikon]()
FAST
294
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
445
-
![ikon]()
Fon
366
-
![ikon]()
Free Kart
231
-
![ikon]()
Gümüş
46
-
![ikon]()
Halka Arz
422
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.368
-
![ikon]()
Havale
601
-
![ikon]()
Hesap Açma
535
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
429
-
![ikon]()
HGS
230
-
![ikon]()
Hisse
904
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
815
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
30
-
![ikon]()
Konut Kredisi
347
-
![ikon]()
Kredi
8.929
-
![ikon]()
Kredi Kartı
25.239
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
31
-
![ikon]()
Kurye
683
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
524
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
97
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
354
-
![ikon]()
MTV Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.552
-
![ikon]()
Nar Hesabı
58
-
![ikon]()
NFC
183
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
323
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
842
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
61
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
35
-
![ikon]()
Para Çekme
1.818
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.511
-
![ikon]()
Pos
1.083
-
![ikon]()
Promosyon
783
-
![ikon]()
Sanal Kart
48
-
![ikon]()
Serbest Hesap
85
-
![ikon]()
Sigorta
1.354
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
387
-
![ikon]()
Swift
140
-
![ikon]()
Şifre Alma
485
-
![ikon]()
Şifre Bloke
323
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
816
-
![ikon]()
Temettü
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
226
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
365
-
![ikon]()
Virman
58
-
![ikon]()
Winwin
18
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
344
Yorumlar