Bitexen Global’e XRP Transferi Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

26.06.2024 tarihinde Binance hesabımdan Bitexen Global hesabıma 292.28535 XRP transferi yaptım. İşlem Binance tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen transfer Bitexen Global hesabıma hâlâ yansımadı.

Konu ile ilgili Bitexen Global destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler ancak o günden beri ne bir geri dönüş aldım ne de mail’lerime cevap veriliyor. Hem transferimin gerçekleşmemesi hem de destek tarafının iletişimsizliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Binance’ten yaptığım bu 292.28535 XRP tutarındaki transferin en kısa sürede Bitexen Global hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.