to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 19.11.2025 tarihinde kartıma 1.294,5 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Durumu öğrenmek ve iade talep etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesintinin yasal hakları olduğu, her sene bu ücretin alınacağı şeklinde bir cevap verildi ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Daha önce hiç alınmamış bir ücretin bu şekilde yüksek bir meblağ olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. 1.294,5 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Axess kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihli hesap kesimimde 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Kartımı 12/2025 son kullanma tarihine kadar hiç kullanmamıştım, sadece bu tarihte bir kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum...
Akbank Axess kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için bankayla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak tarafıma iade konusunda olumsuz dönüş yapıldı. Her yıl düzenli harcama yaptı...
Akbank Axess kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde 'kredi kartı üyelik ücreti' adı altında 1.016 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez A...
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve kr...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilmeyeceği yönünde olumsuz geri dönüş aldım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama...
Yorumlar