to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6589 ile biten kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.51’de bilgim ve onayım dışında 6.499 TL tutarında Amazon üzerinden şüpheli bir harcama yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir.
Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçerek hemen itiraz kaydı oluşturdum ve kartımın iptal/bloke edilmesini sağladım. Buna rağmen banka tarafından şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya ara geri dönüş yapılmadı. Ben ısrarla arayıp sorduğumda ise sürecin 2–3 ay içinde sonuçlanabileceği söylendi.
Bilgim dışında yapılan bu harcamanın hızlı ve şeffaf şekilde incelenmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ilgili bedelin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma düzenli ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak toplam 15.680 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve ilgili alışverişler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime ...
08.01.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan (son dört hanesi 8833) bilgim ve onayım dışında 3.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez harcama itirazında bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
14.10.2025 tarihinde akşam saatlerinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 3589) internet alışverişine açık olması nedeniyle, bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden Amazon sitesinde toplam 6 farklı harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve bana ait herha...
Akbank’a ait Axess kredi kartımın 1801 ile biten numaralı kartından 20.01.2026 tarihinde gece saat 03.13’te, benim hiçbir iznim, bilgim ve onayım olmadan 2.979,08 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem bilgilendirmesi SMS’i “amazon.com.tr üyelik işlemi” şeklinde gelmiştir; ancak ben böyl...
22.01.2026 günü saat 20:11’de adıma kayıtlı Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Amazon.com.tr üzerinden 13.519,18 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim; işlem ilgili şahıs ya da şahıslar tarafından farklı bir Amazon hesabı üzerinden yapılmıştır. Bu...
Yorumlar