İzinsiz Çekilen 3.999 TL İçin Acil İtiraz Ve İade Talebi

08.01.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan (son dört hanesi 8833) bilgim ve onayım dışında 3.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez harcama itirazında bulundum.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arandım ne de dosyamla ilgili bir bilgilendirme aldım.

İzinsiz çekilen 3.999 TL’nin tarafıma iadesini ve harcama itirazı dosyamın acilen incelenip sonuçlandırılmasını, ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.