to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 1.504,50 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. 28.08 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmayarak doğrudan reddedildi.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, haberim ve onayım dışında alınan bu yüksek tutarlı kart aidatını kabul etmiyorum. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve müşteriyi mağdur edici nitelikte olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan kesilen 1.504,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve kredi kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
