to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 20 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu işlemin haksız kazanç olduğu düşündüğüm kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme yapılırken, kartımın son 4 hanesi 9673 olan kredi kartım üzerinden işlem yapılmasını rica ederim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece yıllık kart ücretinin yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. Kullanmadığım bir hizm...
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bireysel kart kullanıcısıyım ve bankanın çok uzun zamandır müşterisiyim. Bu tutarın tarafıma bilgi ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Uzun ...
Sayın Yetkili, Akbank tarafından tarafıma ait Wings kredi kartımdan 28.06.2025 tarihinde 825,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tür ücretlerin alınmasının, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi...
Akbank tarafından tarafımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilen üyelik ücretine ilişkin iade talebimdir. 14 Nisan 2026 tarihinde, sonu 6147 ile biten kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tarafıma önceden açıkça bildirilmed...
Akbank kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında “kredi kartı kullanım bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 3462’dir. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda b...
Yorumlar