Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kartına Alınan 1.329,50 TL Üyelik Ücreti Ve Yetersiz İade Teklifi

profile
Uğur
16 Mayıs 20:05
13

Akbank 2.000 TL limitli Axess kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti almış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana “6 ay kalırsanız Akbank’ta size 650 TL iade edelim” dediler. Yani sonuçta yine 679,50 TL üyelik ücreti alınıyor. Kart limitine göre neredeyse limitin yarısına denk gelen bu tutarı ve sunulan çözümü kesinlikle mantıklı bulmuyorum.

Kredi kartı aidatı veya üyelik ücretiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne gidince zaten iade edilebilecekken, Akbank’ın hâlâ bu ücreti almakta ısrar etmesini anlamıyorum. Bu yaklaşım üzerine kartımı kapattırdım, umarım şimdi mutlulardır. Pazartesi günü de e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. Ne olacak, hem bir müşterilerini kaybedecekler hem de büyük ihtimalle bu ücreti yine iade edecekler. Ne yaptıklarını zannettiklerini gerçekten anlamıyorum.

akbank-axess-kartina-alinan-132950-tl-uyelik-ucreti-ve-yetersiz-iade-teklifi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti İadesi Ve Ücretsiz Kart Talebi

profile
Mehmet
13 Mayıs 00:10
250

2.000 TL Limitli Axess Kartımdan 1.329,50 TL Üyelik Aidatı Tam İadesi Talebi

profile
Tunahan
15 Nisan 13:03
532
2.000 TL Limitli Axess Kartımdan 1.329,50 TL Üyelik Aidatı Tam İadesi Talebi
2.000 TL Limitli Axess Kartımdan 1.329,50 TL Üyelik Aidatı Tam İadesi Talebi
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Ferhat
09 Nisan 20:09
839

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri