Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Axess Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebim

8 Ocak 22:43770

Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi ile ilgili olarak yazıyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 9872 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 02 Ocak 2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları defalarca iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl tekrar böyle bir ücret alınmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 02 Ocak 2026 tarihli 909,50 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma derhal ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kartı Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

7 Ocak 12:281.559

Akbank, Axess kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde, sonu 7648 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ...

2 Destek1 Yorum

Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

15 Mart 2024 00:06715

Akbank'a ait, 7963 ile biten Axess kredi kartıma 08.03.2024 tarihinde yansıtılan 796,50 TL'lik üyelik ücretinin, kartımd...

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

31 Ağustos 2025 10:061.122

Akbank kredi kartı ücret iadesi talebim var. Axess sonu 9852 ile biten kartımdan 30.08.2025 tarihinde kesilen 1.016,00 T...

1

Haksız Kart Aidatıyla Mağdur Edildim, İade Talebim Reddedildi

8 Aralık 2025 09:251.009

Akbank Axess kredi kartıma 07.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri