Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kartı Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

profile
Hüseyin
07 Ocak 12:28
1.231

Akbank, Axess kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde, sonu 7648 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanız tarafından alınan bu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesi gerektiği kabul edilmiştir. Bu yasal düzenleme ve içtihatlara dayanarak kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL kart aidatının tamamen ve koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek iadesinin sağlanmasını ve işlem sonrasında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül
Betül

Sonuç alabildiniz mi? Aynı durumdan muzdaribim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

profile
Harun
09 Temmuz 2025 13:03
832
haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-korunmasi-1.jpg
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 16:26
942
"🙏. Teşekkürler..."
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

profile
Harun
04 Aralık 2025 12:19
1.061
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri