Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Abidin sonucu yetersiz buldu

Akbank Axess Kartımdan Bilgim Dışında Google Üzerinden Yapılan Ödemeler İade Edilmiyor

Akbank Axess Kartımdan Bilgim Dışında Google Üzerinden Yapılan Ödemeler İade Edilmiyor
profile
Abidin
19 Eylül 2025 12:13
545

10.03.2025 ile 12.03.2025 tarihleri arasında ve 05.06 ile 06.06.2025 tarihlerinde, Akbank Axess kartımdan “Lıdıo Google Brawl” ismiyle bilgim dışında toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında, 6 kez ödeme çekilmiştir. İşlem detaylarında bu ödemelerin Google üzerinden yapıldığı görülmektedir. Kart bilgilerimi daha önce Google hesabıma ve bazı sitelere kaydetmiştim.

İlk şüpheli işlemlerden sonra bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talep ettim. Ancak yeni kartımda da benzer işlemler gerçekleşti. Tüm bu işlemlerle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine başvurdum, işlemlerin incelendiği söylendi fakat henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Google veya ilgili platformla doğrudan iletişime geçemedim çünkü nasıl başvuru yapacağımı bilmiyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarların iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Google İşlemi Sonrası 35 Gündür Sonuç Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Muhammed
29 Ekim 2025 20:54
592

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Akbank Çözüm Sunmuyor

profile
Kardelen
25 Ağustos 2025 13:04
4.561
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlarla Yapılan İzinsiz İşlemler Ve Geri İade Talebi

profile
Sinem
17 Ekim 2025 03:37
1.710
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri