to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihinde, sonu 1394 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında kart üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintinin tarafıma önceden bildirilmeden yapılmasını kabul etmiyorum.
İlgili ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Söz konusu üyelik ücretinin alınmasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Konuyu internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, sadece bu üyelik ücretiyle ilgili bir şikayetim bulunmaktadır.
Aidat ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
24.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapılmış ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. 1,5 yıldır Axess kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Kesintiy...
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 3914 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.10.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan...
Sonu 2165 ile biten Akbank Axess kartımdan Akbank tarafından neredeyse hiç kullanmadığım halde 22.07.2025 tarihinde 1.111 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kartı uzun süredir kullanmamış olmama rağmen, yüksek bir bedelin iznim ve onayım olmadan tahsil edilmesi son dere...
Akbank Axess Kartımdan Kesilen Üyelik Ücretinin İadesini talep ediyorum. Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9267 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...
Sonu 6524 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1.149,27 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank asistanına yazmama rağmen...
Yorumlar