Akbank Axess Kart Üyelik Ücretinin Orantısız Yansıtılması Ve İptal İsteği

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihinde, toplam kart limitim yalnızca 5.750 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 5.750 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı alınmasını hem orantısız hem de makul bulmuyorum.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart ücretini alacaklarını ve iptal etmeyeceklerini söylediler. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle kartımı kapatma kararı aldım.

Kartıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili kartın son 4 hanesi 2720’dir.