Akbank ATM'de 60.000 TL'nin Hesaba Yansımaması Ve Acil İade Talebi

İrem · 2026-11-05T21:43:02+03:00

02 Kasım Pazartesi günü saat 1 civarında Kiptaş 5. Etap önü Okurlar Caddesi’ndeki Akbank ATM'sine hastane masrafı için 60.000 TL yatırdım. İşlem sırasında kartlı işlemle para yatırma adımlarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen ATM, bir süre sonra paranızın sıkıştığına dair uyarı vererek işlemi sonlandırdı ve para hesabıma geçmedi. Ekranda talep oluşturma ekranı çıktı, ATM numarasını ve yutulan para miktarını yazarak kayıt oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıtların inceleneceği ve en kısa sürede tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu para, çocuğumun hastane masrafları için çok acil gerekli. İnceleme sürecinin ivedilikle tamamlanarak 60.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilerek açıklanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Akbank

5 Kasım 21:4314

Benzer Şikayetler

ATM Tarafından Yutulan 6.600 TL’nin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Kadir

Akbank

11 Eylül 06:49207

Akbank ATM’sinde 25.09.2026 tarihinde 6.600 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. ...İşlem sırasında sistem hata verdi, ancak ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, ayrıca 23.08.2026 tarihli 6.600 TL tuta...

38.800 TL ATM İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 4 Gün Bekleme Süresi Mağduriyeti

Ozgur

Akbank

7 Nisan 10:28323

06 Nisan tarihinde, acil ödemelerimi yapmak için Akbank hesabıma or kodu kullanarak para yatırmak üzere İstanbul Bakırkö...y Meydan’daki Akbank ATM’sinden işlem gerçekleştirdim. 38.800 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma aktarılmadan ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ...

ATM’de Sıkışan 9.500 TL Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Seda

Akbank

29 Aralık 2025 16:38508

Cumartesi günü saat 22.43 civarında Akbank Maltepe Küçükyalı metro çıkışındaki ATM’den hesabıma para yatırmak isterken p...aram ATM’de sıkıştı. Toplamda yaklaşık 9.500–9.600 TL tutarındaki parayı küsuratlı şekilde 3 parçada yatırdım ancak işlem sırasında sorun oldu ve para hesabıma geçmedi. ATM uyarı v...

1 Destek

ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle 6.700 TL Hesaba Geçmedi

İlker

Akbank

4 Ocak 18:431.406

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15’te İstanbul Bayrampaşa Mücahit Sokak’taki Akbank ATM’sinden hesabıma 6.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemi fiş almadan yaptım ancak ATM para sıkıştığına dair uyarı verdi ve telefon n...

1 Destek1 Yorum

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken İşlem

Yunus

Akbank

5 Aralık 2025 11:47303

04.12.2025 tarihinde saat 20:33 sularında, İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi'ndeki Carrefour SA market önünde bulunan Akba...nk ATM'sinden 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, para ATM'de sıkıştı. İşleme dair Akbank'tan SMS almama rağmen, söz konusu tutar hesabıma yansımadı. Bu para, emekli bi...