Akbank Altın Transfer Problemi

Babam yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Akbank'da altın hesabı vardı şimdi mirasçılar olarak bize kalan altınları Akbank, altın olarak bize vermiyor, sadece Türk Lirasına çevirip veririz diyor. Fiziki altın olarak alalım da demiyoruz, aynı bankada altın hesabı açalım diyoruz onu da kabul etmiyor. Şu an...

Sayın Akbank Yetkilileri, Akbank’taki hesabımdan başka bir banka hesabına altın transferi yapmak istediğimde bu işlemin mümkün olmadığını gördüm. Oysa pek çok banka bu hizmeti sunarken, Akbank’ın bu konuda kısıtlı hizmet vermesi oldukça hayal kırıklığı yaratıyor. Altın transferi gibi yaygın bir hi...

Akbank resmi internet sitesinde açıkça tüm kanallardan yapılabildiği belirtilmesine rağmen altın hesabımdan diğer banka altın hesabına gönderme işlemi yapamıyorum. "X Akbank destek" hesabına sorunu ilettiğimde bu işlemin sadece şubeden yapılabildiği belirtildi. Müşteriler yanlış yönlendiriliyor!

Takasbank altın transfer sisteminin bir üyesi olan Akbank hiçbir şekilde hesabındaki altını bir başka bankaya EFT yapmama izin vermiyor. 3 farklı Akbank şubesinde işlemi gerçekleştirmek istediğimde böyle bir işlemin yapılamayacağını söylüyorlar. Hepsine tek tek Akbank'ın altın transfer sisteminin bi...

Akbank altın hesabımı başka bir bankaya transfer etmek istedim. Şubeye gittim ve kesinti 42,00 TL olur dediler. Tamam dedim, altın olarak bir eksilme olmayacak diye de teyit ettim. Ancak dekontta yazan tutar ile diğer bankaya giden tutar arasında 0,5 gram eksik var. Ben işlemi yaparken sormuştum, si...