Aidatsız Olması Söz Edilen Kredi Kartında Haksız Aidat Kesintisi

Çalıştığım kurumun Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında bana Akbank tarafından Wings kredi kartı gönderildi. Kart bana teklif edilirken özellikle kart aidatı olmayacağı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak 12’sinde kesilen ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış, ben de bunu 15’inde fark ettim.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen, kart aidatını ödemem gerektiği, iade edilmeyeceği söylendi. Kart aidatı yok denilerek kart satılması ve sonrasında ekstreye bu tutarın yansıtılması hem güven kırıcı hem de verilen sözle tamamen çelişmektedir.

Akbank’ın, bana söz verildiği şekilde bu kartı aidatsız olarak tanımlamasını ve bu dönem ekstreme yansıtılan 1.609 TL kart aidatını tamamen iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.