to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Maaş Anlaşmasına Aykırı Kart Aidatı Kesintisi Ve Haksız İade Şartı
Akbank’ın kurumsal maaş müşterisiyim, çalıştığım kurumda tahmini 5 000 çalışan bulunuyor ve kurumun banka ile yaptığı anlaşmaya göre maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmaması gerekiyor. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.609 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kurumda çalışan arkadaşlarımın kartlarından böyle bir ücret alınmadığını öğrendiğimde, bu durumun hem anlaşmaya hem de eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşündüm.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi için benden 6 ay boyunca kartı iptal etmemem şartını kabul etmem istendi. Kurumsal anlaşma kapsamında zaten alınmaması gereken bir ücret için ayrıca böyle bir şart koşulmasını son derece haksız ve müşteri aleyhine buluyorum.
Kurumsal maaş anlaşmamız dikkate alınarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.609 TL yıllık kart aidatının hiçbir koşul öne sürülmeden, tamamen ve derhal iadesini talep ediyorum.
