to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan “İnternet Şb. Ödemesi” adı altında iki kez para çekildi. İlki 21.09.2025 tarihinde 707 TL, ikincisi ise 13.10.2025 tarihinde 1.043 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Kart ekstrelerinde veya mobil uygulamada bu işlemlere dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve otomatik ödeme talimatı da vermedim.
Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Kartım İvedik şubesi (Ankara) üzerinden alınmıştır ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum. Haksız yere çekilen bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank vadesiz hesabımdan 02.09.2025 tarihinde bilgim dışında internet bankacılığı üzerinden 270 TL para çekilmiştir. Daha önce de benzer şekilde hesabımdan izinsiz para çekimleri olmuştur ve bu durum sürekli tekrarlanmaktadır. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya abonelik bulunmamakt...
03.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 9277) bilgim dışında yabancı bir firma tarafından internet üzerinden 4.236,74 TL tutarında bir harcama yapıldı. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve aynı gün hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden i...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 10.04’te Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim dışında 1.715,63 TL para çekildi. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir ödeme, havale ya da alışveriş işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
Akbank mobil uygulamasına bağlı banka kartımdan, bilgim dışında iki kez para çekilmiştir. İlk işlem 20 Ağustos’ta 1.384 TL, ikinci işlem ise 7 Eylül’de 1.373 TL olarak gerçekleşmiştir. Her iki işlem de online bankacılık üzerinden ve yabancı bir ülkeye yapılmıştır. Hesabımda yeterli bakiye varken bu ...
Akbank'ta hiçbir kredi kartım olmamasına rağmen 'VISA/MC kredi kartı geri ödeme TL' işlem adı altında ikinci defa kartımdan para çekilmiştir. İlk çekim 19/09/2023 tarihinde 2.096,16 TL'lik bir işlem, ikincisi ise 17/11/2023 tarihinde 7.494,18 TL'lik bir işlemdir. Yapılan ilk hatalı ödeme işlemine şu...
Yorumlar