Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5.000 TL Kampanya Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

profile
Berrin
07 Mayıs 16:38
19

Akbank üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptığım gün, maaş promosyonum hesabıma yatırıldı. Aynı gün banka yetkilisi, üç adet telefon faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında ayrıca 5.000 TL kampanya ödemesi alacağımı, ilk fatura ödemesi tahsil edildiğinde bu tutarın hesabıma yatacağını açıkça söyledi.

Mart 2026’da verdiğim bu talimatlar sonrası faturalarım tahsil edilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, 5.000 TL’nin 1 Mayıs’ta yatacağı söylendi. 1 Mayıs’ta ödeme yapılmayınca tekrar aradım, bu kez 5 Mayıs denildi. 5 Mayıs’ta da ödeme yapılmayınca şubeye gidip durumu anlattım, şubede mail attıklarını ve 2-3 gün içinde yatacağını ifade ettiler. Aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dün itibarıyla faturalarım yine hesabımdan otomatik olarak ödendi ancak kampanya ödemesi halen yok. Bu süreçte banka tarafından sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Ben, otomatik ödeme talimatları karşılığında tarafıma taahhüt edilen 5.000 TL kampanya tutarının derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Maaş Promosyonunun 8.000 TL Ödenmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ercan
03 Nisan 15:26
792

Vaat Edilen 10.000 TL Promosyonun Hesaba Yatırılmaması

profile
Turgay
05 Nisan 17:22
3.509

Taahhüt Edilen 10.000 TL Promosyon Ödemesinin Gecikmesi

profile
Ümit
07 Mayıs 13:10
43

Akbank’tan Söz Verilen 500 TL Kampanya Ödemesinin Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgi

profile
Muhammet
06 Mayıs 22:25
118

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri